Все, что происходит в вагонах и на станциях метрополитена, видит на своем мониторе оператор ситуационного центра. Сюда поступает любое сообщение пассажира. Он может экстренно вызвать любую службу, причем как находясь в вагоне, так и ожидая поезд на платформе. Достаточно нажать тревожную кнопку на сине-красной информационной колонне и сообщить оператору о том, что случилось. Подобные устройства появятся на каждой станции из вновь построенных.
Константин Пахомов, заместитель начальника ситуационного центра Московского метрополитена:
- Увеличится количество станций. Под расширение предусмотрены дополнительные рабочие места. Мы готовы увеличить количество рабочих мест для решения наших задач.