На 17 миллионов вопросов ответил цифровой ассистент Александра за пять лет работы. Чат-бот стал незаменимым помощником пассажиров московского транспорта, сообщил Сергей Собянин. В день он обрабатывает больше 24 тысяч запросов. Функционал и качество работы Александры постоянно совершенствуется, отметил мэр.