Алексей Немерюк, и.о. руководителя Департамента торговли и услуг города Москвы:
- Если мы говорим , что у нас зимний период, а зима начинается с 1 декабря, то по исчислению, скажем, гарантийного срока, это будет 1 ноября. Раньше это было 15 ноября. Если человек обращается, он обувь может купить, любую сезонную одежду до этого срока, он может ее начать носить до 1 числа, до 1 ноября. Но если возникают какие-то проблемы, то непосредственно с 1 ноября будет длится тот гарантийный срок, который предусмотрен для данного вида товара.
Постановление касается не только зимнего, но и других сезонов. К примеру, гарантия на летний ассортимент наступает с 1 мая по 1 сентября. И даже, если вы купили летние вещи на распродаже в разгар зимы, претензии по их качеству можете предъявить спустя несколько месяцев - с 1 мая.