"Следственными органами главного следственного управления СКР по Москве начата процессуальная проверка по признакам статьи 159 УК РФ (мошенничество) в отношении компании Eviterra Travel", - сказал "Интерфаксу" Маркин.
По имеющейся информации, эта компания через Интернет реализовала российским гражданам несколько тысяч авиабилетов, которые оказались недействительными, отметил Маркин.
О том, что у онлайн-сервиса проблемы, известно стало еще 31 декабря. На сайте появилось сообщение, что он пока не работает, а вернее, "уходит на каникулы". Оказалось, у Eviterra не хватило денег, чтобы расплатиться с компанией "Авиацентр". Она выступает посредником между сайтом и авиа-перевозчиками. Вину за происходящее его руководство поспешило переложить на фирму-консолидатора. В СМИ появилась информация о том, что билеты, якобы, возвращает именно "Авиа-центр".
Среди пострадавших оказались, в основном, пользователи российских авиалиний – "Аэрофлота", S7, "Трансаэро", "России" и других. В ассоциации туроператоров России утверждают - в такой ситуации может оказаться любой, кто покупает билеты не напрямую у туроператоров, а через посредников. Но самое главное, ответственность здесь несет турист. Получить деньги обратно клиентам Eviterra будет весьма сложно.
"Надежда на компенсацию есть. Можно подавать в суд на владельцев этого портала. Но есть ли возможность у этого портала выплатить деньги, на данный момент непонятно.Очевидно другое: этот случай указывает на то, что необходимо менять законодательство, которое позволило бы защитить потребителей, которые приобретают билеты через онлайн-агентства", - сказала Майя Ломидзе, исполнительный директор Ассоциации туроператоров России.
На данный момент всё, что осталось от сайта - это небольшое объявление. Билеты пока не продаются. Правда, сегодня компания поспешила обрадовать клиентов хорошими новостями. Но лишь тех, у кого вылеты назначены с 6-го по 11-е января. Evirterra удалось договориться с "Авиацентром" о восстановлении ранее аннулированных билетов. О судьбе вылетов, которые должны состояться после 12-го числа, сейчас ведутся переговоры. Высоки ли шансы клиентов Eviterra улететь по купленным на этом сервисе билетам, узнать можно на сайте checkmytrip.com.