Эксперты: коллекторами должна заниматься полиция

Вот уже неделю многодетную мать Марию Садекову осаждают коллекторы. Звонят с угрозами, портят дверные замки, пишут на стенах подъезда. Вот только должник не она, а ее брат, и живет он в другом месте. Но взыскателям долгов, кажется, все равно.

Долг ее брата нарастал как снежный ком. С осени прошлого года он взял в общей сложности более 30 микрозаймов. Всем деньги вернуть не смог. Кредиторы обратились к коллекторам. Теперь в квартире Марии звонки с угрозами раздаются  по десять раз на дню. Люди по ту сторону провода в грубой форме дают понять - они выкупили у кредитной организации долг ее брата и намерены любой ценой получить за это свои 150 процентов от суммы.

То что женщина не была поручителем в этих займах, а только контактным лицом, взыскателей не волнует. Чтобы добиться желаемого, они начинают третировать всех - и родственников, и соседей. Мария оповестила об угрозах участкового, написала заявления в полицию и в прокуратуру.

В последнее время коллекторы перешли от угроз к действиям. Коктейль Молотова бросили в окно должника в Ульяновске в конце января. Тогда серьезные ожоги  получил двухлетний ребенок, бутылка упала прямо в детскую кроватку. А в Ростовской области коллектор обещал взорвать детский сад за долги мужа одной из сотрудниц. Аналогичная история была и в Воронежской школе. В Перми 80-летнюю пенсионерку осаждают за долг ее внука, погибшего 10 лет назад. Эти дикие истории, по словам директора национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств, не имеют ничего общего с их профессией. Законные коллекторы работают иначе.

"На самом деле задача коллектора, - во-первых, наладить контакт с должником, я говорю о профессиональном коллекторе, и договориться о погашении долга. Не запугать ни в коем случае должника. Потому что должник, это знают профессионалы, должник наоборот замыкается и перестает контактировать с кредитором", - считает директор Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств Борис Воронин.

Профессиональные коллекторы, по данным организации НАПКА, занимают 90 процентов рынка. Остальные десять - вне закона, выбивать долги любым путем их нанимают в основном малоизвестные банки и микрофинансовые организации, которые не особо дорожат репутацией. После волны бесчинств со стороны коллекторов, прокатившейся по стране, их работу предлагали приостановить, до тех пор, пока не примут закон, четко регулирующий коллекторскую деятельность.

Однако эксперты считают, что это не поможет: беспредельщики и сейчас уже поставили себя вне закона. Поэтому ими должна заниматься полиция. Но, оказывается, и у неё  связаны руки.

"Если бы эта категория дел, эти действия были четче прописаны или вписаны в уже действующие статьи уголовного кодекса, и вплоть до того, что статья должны быть тяжкая, тогда полиция более оперативно на них реагировала бы, уже не говорила бы, что это гражданско-правовые отношения", - говорит председатель комиссии по безопасности Общественной палаты РФ Антон Цветков.

Закон, регулирующий деятельность коллекторских агентств, могут принять уже этой весной. А пока эксперты настаивают: ситуация сложнее, чем кажется. Бороться нужно не только с недобросовестными коллекторами, но и с  микрофинансовыми организациями, которые выдают заведомо невозвратные кредиты под тысячу процентов годовых и тем самых обеспечивают коллекторов работой.

Кристина Одиноченко, Александр Медведев, Мария Никонова, "ТВ Центр".