Россиянам предложат установить на свои устройства специальную программу
Некоторые российские операторы связи планируют внедрить в компьютеры клиентов ПО, которое будет отслеживать проблемы с доступом в интернет. Благодаря этому, по замыслу авторов инициативы, проблемы со связью будут решаться более оперативно и клиентам не придется звонить в колл-центр для устранения неполадок.
Например, если скорость интернета клиента отличается от заявленной в тарифном плане, на это будет реагировать автоматика. "То есть самому дозваниваться в контакт-центр и объяснять сотрудникам оператора суть проблемы не придется", - отмечают эксперты.
В то же время ряд специалистов предупреждают, что такие программы могут передавать и важные пользовательские данные. "Всё будет зависеть от разработчиков приложения и их желания получить такие данные", - пишут во вторник "Известия".
На прошлой неделе был задержан подозреваемый в хищении персональных данных клиентов ряда кредитных организаций.
Конкуренция обеспечит качество: о чем говорил Путин с молодыми учеными 
Путин: Европа сама себе перекрывает дешевый источник энергии 
В ХАМАС заявили об освобождении двух российских заложников 
Летальное оружие не вошло в программу сотрудничества НАТО и Украины 
ВС России взяли под контроль Артемовское 
